Пользовательское соглашение

Редакция от 19.10.2026

1. Общие положения

1.1. Настоящее соглашение регулирует использование сервиса PANIKA VPN, доступного через Telegram-бот @panikavpn_bot и сайт https://sub.panika.space (далее — «Сервис»).

1.2. Начиная пользоваться Сервисом (в том числе пробным периодом) или оплачивая доступ, пользователь подтверждает, что ознакомился с соглашением и принимает его полностью.

2. Услуга

2.1. Сервис предоставляет доступ к защищённому шифрованному соединению с интернетом через удалённые серверы на оплаченный срок (подписка). Доступ выдаётся в виде ссылки-подписки для поддерживаемых приложений.

2.2. Количество одновременно подключаемых устройств ограничено тарифом. Дополнительные устройства оплачиваются отдельно.

2.3. Услуга считается оказанной с момента выдачи доступа в боте.

3. Стоимость и оплата

3.1. Актуальные тарифы опубликованы на странице https://sub.panika.space и в боте до оплаты.

3.2. Оплата производится авансом за выбранный срок: по СБП (через платёжного партнёра Сервиса), криптовалютой или звёздами Telegram — в боте или в личном кабинете на сайте. Подписка продлевается на оплаченный срок сразу после поступления оплаты.

3.3. Сервис не сохраняет данные банковских карт и не списывает деньги с карты или счёта пользователя без его отдельного действия: каждый платёж пользователь подтверждает сам в приложении своего банка или кошелька.

3.4. Баланс. В личном кабинете пользователь может пополнить внутренний баланс (от 100 до 20000 ₽ за раз) и оплачивать с него подписку. Баланс не является банковским счётом или электронным кошельком, проценты на него не начисляются; он используется только для оплаты услуг Сервиса.

3.5. Автопродление с баланса включается и выключается пользователем в личном кабинете. Если оно включено, примерно за сутки до окончания подписки её стоимость за выбранный пользователем срок списывается с баланса и подписка продлевается. Если средств на балансе недостаточно или автопродление выключено, списание не происходит. Списания с карты при автопродлении не производятся.

4. Возврат средств

4.1. Если Сервис не работает у пользователя по технической причине на стороне Сервиса и поддержка не смогла это исправить, пользователь может запросить возврат в течение 24 часов с момента оплаты через «🆘 Помощь» в боте.

4.2. Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 10 рабочих дней. Неиспользованный бесплатный пробный период возврату не подлежит.

4.3. Неизрасходованный остаток баланса возвращается по запросу пользователя через «🆘 Помощь» в боте тем же способом, которым баланс пополнялся (за вычетом комиссии платёжной системы, если она удерживается), в течение 10 рабочих дней.

5. Правила использования

5.1. Пользователь обязуется использовать Сервис в соответствии с применимым законодательством и не использовать его для рассылки спама, атак на сторонние ресурсы, распространения вредоносного ПО и иных противоправных действий.

5.2. Запрещено передавать доступ третьим лицам сверх оплаченного количества устройств.

5.3. Запрещено перепродавать доступ к Сервису, раздавать ссылку-подписку или настройки серверов, а также создавать на базе Сервиса собственные VPN-сервисы. Подписка, используемая таким образом, блокируется без возврата средств.

5.4. Отвязка устройств от подписки ограничена разумным количеством раз в месяц; при признаках передачи доступа третьим лицам (в том числе аномально большом трафике) Сервис вправе приостановить подписку до выяснения.

5.5. При нарушении правил доступ может быть ограничен без возврата средств.

6. Ответственность

6.1. Сервис предоставляется «как есть». Мы стремимся к бесперебойной работе, но не гарантируем доступность конкретных сайтов и сервисов и не отвечаем за действия операторов связи и третьих лиц.

6.2. Ответственность Сервиса ограничена суммой, уплаченной пользователем за текущий оплаченный период.

7. Конфиденциальность

7.1. Обработка данных пользователей описана в Политике конфиденциальности.

8. Изменение условий

8.1. Условия могут быть изменены; новая редакция публикуется на этой странице. Продолжение использования Сервиса означает согласие с новой редакцией.

9. Контакты

9.1. Все вопросы — через Telegram-бот @panikavpn_bot, кнопка «🆘 Помощь».

Поддержка: Telegram-бот @panikavpn_bot → кнопка «🆘 Помощь».